プライバシーポリシー。スイーツの通販なら老舗の淡海堂へ。


淡海ロール


ふわとろプリン


勝野シュー


淡海堂マドレーヌ


五蔵の酒粕れーずんさんど


個人情報保護方針

淡海酢有限会社 代表取締役 福井 順一

はじめに
淡海酢有限会社(以下「当社」といいます。)は、個人情報の保護を社会的責務であると考え、 お客様に安心してご利用いただけるウェブサイトの管理・運営を行うため、「個人情報保護方針」に基づき、 以下のとおり「ウェブサイトにおける個人情報の取扱い」を定めました。

  1. 個人情報の取扱いの適用範囲
    1. 個人情報の取扱いについては、お客様が当社のサイトを通じて商品の購入、当社へのご連絡、メールマガジンの購読などをご利用された時に適応されます。
      お客様が当社のサイトを利用される際に収集された個人情報は、当個人情報の取扱いについての考え方に従い管理されます。
  2. 個人情報の利用目的
    1. 当社は、お客様から収集させていただいた個人情報、ご注文情報(お客様の注文履歴に関する情報を含む)を、本サービスを提供する目的の他に、以下の各号に定める目的のために利用することがあります。本サービスの提供または以下に定める目的以外に、当社はお客様の個人情報利用することはありません。
    2. (1) お客様に対して、当社の商品やサービスをご紹介する場合
      (2) 当社において、お客様に代行してご注文手続き、ご注文内容の確認、変更手続きを行う場合
      (3) お客様からのお問い合わせに対して回答を行う場合
      (4) お客様に対して、当社のサービスに対するご意見やご感想のご提供をお願いするため
      (5) 当社がお客様に別途連絡の上、個別にご了解をいただいた目的に利用するため
      (6) お客様の属性(年齢、住所など)ごとに分類された統計的資料を作成するため
      (7) お客様それぞれの嗜好に適合した情報発信やサービスを提供、表示するため
  3. 個人情報の安全管理について
    1. 当社は個人情報の正確性及び安全性を確保する為、個人情報へのアクセス管理、持ち出し手段の制限、不正アクセスおよび、漏洩、紛失、破壊、改ざんなどに対しては、合理的な安全対策を講じるとともに、万一、漏洩等個人情報に関する事故が発生した場合には、再発防止策を含む適切な対策を速やかに講じます。
  4. 個人情報の預託について
    1. 当社は、明示した利用目的の達成の為に必要な範囲で業務を預託する場合があります。その場合は、業務委託先の適切な管理及び監督を行います。 (業務委託先とは、運送業者、ダイレクトメールの発送のための印刷会社、商品代金未払いの場合の回収委託会社等。)
  5. 個人情報の第三者への開示
    1. 当社は、個人情報を本人の許可無く他の事業者や個人などの第三者に提供および公開することはありません。ただし、以下に該当する場合はその限りではありません。
    2. (1) 情報提供について本人の同意がある場合
      (2) 官公庁等の公的機関から法令に基づき開示を求められた場合
      (3) 本サイトの運営に関する業務提携先に対して個人情報を開示する場合。ただし、この場合に開示する情報は必要な範囲のみに限定し、開示先に対して契約等により個人情報の管理を義務付けます。
  6. クッキーに関して
    1. クッキーとは、お客様についての情報を含むお客様のハードドライブに蓄えられる1つのデータです。クッキーの使用は、当社のサイト上では決して個人特定情報にリンクされません。お客様がクッキーを拒否する場合でも当サイトを使用することができます。

      当サイトは、商品詳細ページ、ショッピングカートでクッキーを使用しています。クッキーを拒否した場合はショッピングカートが作動しません。

      当店は不要な情報収集目的でクッキーを利用することはありません。

      (当店に限らず)カート形式でお求めになる場合は、ブラウザのクッキー設定を有効にされておかれることをお薦めします。

      カート・お客様自身の購入履歴の表示以外の目的でクッキーを利用することはありませんので、カート形式でお求めになる場合は、ブラウザのクッキー設定を有効にしてください。

      当社サイトでは、サイトのユーザービリティーの向上に役立てるためのアクセスログの収集と、お客様がサイトを再度訪れたときに個人情報入力の手間が省け、一層便利に利用していただくために、このクッキーを利用しているページがあります。

  7. その他インターネット上のプライバシーに関する確認事項
    1. (1)掲示板など、誰もがアクセスできるインターネット上で自発的に個人情報を開示した場合、その情報は他の利用者によって収集され使用される可能性があることに留意してください。メールアドレスを公開すれば、そこに掲示された情報をもとに、望ましくないメッセージを受け取ることがあります。お客様には自己の責任において情報を発信することを認識していただく必要があります。

      (2)当ウェブサイトを通じてアクセスできる第三者のサイト及びサービス、又は懸賞や販売促進活動などを通して個人情報を収集している企業等は、当社とは独立した個々のプライバシーに関しての規約やデータの収集規約を定めています。当社は、これらの独立した第三者の規約や活動に対していかなる義務や責任も負いません。

淡海酢有限会社 個人情報管理責任者 福井 順一
〒520-1121
滋賀県高島市勝野1403
メールでのお問い合わせはこちらから

個人情報の取扱いの変更及び通知
当社は、本個人情報の取扱いについての内容を、当社の営業上の必要性、新法令の施行、既存法令の改正その他の事情により、事前の予告なく変更することがあります。変更した場合は、本ウェブサイトに掲示し、お知らせします。 ご利用の際には本ページの最新の内容をご確認ください。
個人情報、保有個人データ等の取扱いに関するご要望・ご質問等は、下記連絡先までお問い合せください。

淡海酢有限会社 個人情報管理責任者 福井 順一
〒520-1121
滋賀県高島市勝野1403
メールでのお問い合わせはこちらから

個人情報の管理者及び開示・訂正・削除
会員様の個人情報の管理者の所属、連絡先及び、会員様がご自身の個人情報について開示・訂正・削除を希望される場合の連絡先を下記に示します。開示・訂正・削除を希望される場合は、電話、Eメールでご連絡ください。その際にはご本人であることを確認させていただきますので、ご了承ください。

淡海酢有限会社 個人情報管理責任者 福井 順一
〒520-1121
滋賀県高島市勝野1403
メールでのお問い合わせはこちらから

その他
個人情報保護方針に関するお問い合せ先

淡海酢有限会社 個人情報管理責任者 福井 順一
〒520-1121
滋賀県高島市勝野1403
メールでのお問い合わせはこちらから

淡海堂通販ショップ会員ならではの♪うれしい会員特典

会員登録すると今すぐ使える300ポイント(300円分)プレゼント

会員登録後すぐにポイントが付与されます。初回ご購入時からご利用いただけます♪

全商品対象!ポイント還元率1%(キャンペーン時最大10%)

例:5000円(税込)の商品をご購入いただいた場合 → 50ポイント付与いたします。
次回から50円分ご利用可能です♪

貯まったポイント 1ポイントあたり1円還元!!

貯まったポイントは1ポイントあたり1円で商品ご購入時にご利用いただけます♪

今すぐ会員登録をする

淡海堂はTV・雑誌でご紹介いただいております。ありがとうございます。

淡海堂について

淡海堂(おうみどう)とは、滋賀県唯一の地元酢醸造場である「淡海酢有限会社」が運営している滋賀県近江高島のスイーツショップです。
地元の食材をできるだけ使用し「この土地の味を出そう」という考えをもとにオープンいたしました。
淡海堂では安曇川の大自然で育ったアドベリー(主産国はニュージーランド。ボイズンベリーという果実を無農薬栽培により安曇川で育てた特産品。アントシアニンが豊富な健康果実。)や濃厚な地卵等、こだわりの地元食材をふんだんに使用したスイーツを販売しております。

また一番人気の商品である「淡海ロール」は卵と小麦と砂糖だけで作った弾力のあるフワフワ生地で生クリームを巻き上げた、着色料・保存料・香料・防腐剤等は一切入っていない安心・安全のスイーツです。
お子様やご年配の方など、大切なご家族とご一緒に淡海堂のスイーツをお楽しみください。

また、淡海堂では運営会社である「淡海酢有限会社」で醸造したジュース感覚で飲めるフルーツ酢等も販売しております。お酢はダイエットや疲労回復、美肌、便秘解消などに適していると言われており、こちらのお酢もあわせてご家族でお楽しみください。

淡海堂は、すべてのお客様が笑顔になり、幸せな気持ちになっていただける お菓子作りを使命としています。
職人自らが厳選した新鮮で安全な素材を使用し、こだわりの製法により一つ一つ手作りで、 真心をこめて焼き上げたお菓子です。 一口食べてみると、やさしい甘さがお口いっぱいに ふんわりと拡がります。

滋賀県近江高島にお越しの際は、是非とも淡海堂の店舗にお越しください。大正ロマンを感じることができるレトロな店舗と、明るいスタッフが皆様のご来店をお待ちしております。今後とも淡海堂をどうぞ宜しくお願い申し上げます。



ページトップへ

お支払い方法

クレジットカード・代金引換・銀行振込(前払)からお選びいただけます。

◆ご利用可能カード

ご利用可能カード

◆お支払い方法について、詳しくはコチラ

営業日とメールの返信業務について

●インターネットでの注文受付時間は年中無休24時間受付(メール返信は営業時間内となります)。
●淡海堂からの受注確認メール ご注文から48時間以内(営業内)にお送りするように努めております。メールが届かない場合等はお手数ですがご連絡下さいませ。(エラーでのリターンが増えております。迷惑メールBOX・ドメイン拒否設定等ご確認下さいますと幸いです)

●営業時間

店舗:休日 - 水曜日/時間 9:00〜17:00

ネット販売:休日 - 日曜、祭日
      時間 9:00〜17:00

注文受付は年中無休24時間受付です。

詳しくはコチラ

送料について

●1配送先につき商品代金が10,000円以上の場合は、送料無料となります。
※1ヶ所1温度帯に限ります。
●送料について、詳しくはコチラ

お届け日の目安と配達時間

●商品のお届け日の目安 ご指定のない場合、淡海堂の受注確認メール送信後、5日後にお客様のもとにお荷物が到着するようにお届けさせていただきます。
(ご注文が多い時期には多少発送でご迷惑をお掛けすることがございます。また地域により、多少お届け日が異なることがございます。予めご了承くださいませ。)
●お届け時間指定 下記の時間帯からお選びいただけます。

配達時間

同梱商品のお届けに関しまして

●お届け先が同じでお届け日が同じの場合1配送分の送料でお届けできます(同時にご注文でもお届け日が異なる場合は送料が2回分かかります)。
●異なる温度帯の商品を同時にご注文の場合、下記の温度帯にてお届けいたします(同梱不可商品は除きます)。

同梱商品

返品・不良品について

●商品の性格上、「欲しくなくなった」等のお客様のご都合によるキャンセル、返品はお断りさせていただいておりますのでご了承いただきますようお願いいたします。
●商品の製造には万全を期しておりますが万が一不良品がございましたら商品を新品と費用弊社負担にてお取替えさせていただきます。
●返品・不良品について、詳しくはコチラ

個人情報保護について

当店ではお客様の大切な個人情報に関しましては、厳重に管理しております。第三者に譲渡、提供することはございませんので、ご安心ください。(但し、警察機関等により開示要請がありました場合を除きます。)

ギフト商品の取り扱いについて

●ギフトラッピング
当店では全商品ギフトラッピング・熨斗対応が可能です。ギフトラッピング・熨斗対応をご希望の方は「その他お問い合わせ」欄にご記入ください。

◆ギフトラッピングについて、詳しくはコチラ

●納品書などは同封いたしません。お届け先様に「請求書や納品書」などの金額のわかるものは、商品と同梱されませんのでご安心下さい。 請求書は後日ご注文者様にお届けさせて頂きます。※ご注文者様とお届け先様が異なる場合は「ギフト扱い」とさせて頂きます。

お問い合わせについて

淡海堂
〒520-1121
滋賀県高島市勝野1406-2
TEL:0740-36-1586
FAX:0740-36-1968

メールでのお問い合わせはこちらから